Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
Genial Software bv
Kluyverweg 2a
2629 HT Delft

Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

"Producten": Programmatuur, Diensten , Apparatuur, Documentatie en andere onder deze Algemene Voorwaarden te leveren producten, uitgezonderd Distributieprogrammatuur. Ten aanzien van Programmatuur welke onder gebruiksrecht worden verstrekt en Distributieprogrammatuur betekent de term "koop" "verwerving van gebruiksrecht" en de term "Koper" betekent "Gebruiksgerechtigde";

"Programmatuur": Standaard-, en maatwerksoftware en hiermee verband houdende advies-, onderzoeks-, en implementatiewerkzaamheden volgens tariefstelling in Prijslijst vermeld;

"Diensten": Advies, consultancy, support, en computerservice volgens tariefstelling in Prijslijst vermeld;

"Distributieprogrammatuur": programmatuur van derden, met inbegrip van databases, waarvan de gebruiksrechten rechtstreeks door een derde aan Koper worden verstrekt:

"Documentatie": manuals, handboeken, onderhoudsmanuals en andere in de Prijslijst vermelde documentatie, of documentatie welke wordt verstrekt tezamen met in de Prijslijst vermelde Producten;

"Apparatuur": computersystemen en hiermee verband houdende randapparatuur, accessoires en onderdelen zoals in de Prijslijst vermeld;

"Prijslijst": de op het moment van orderacceptatie door Genial Software geldige Genial Software Prijslijst, die van toepassing is op Producten die vermeld zijn in een order of offerte.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze Algemene Verkoop- en Leveringsvoorwaarden, nader te noemen "Algemene Voorwaarden", beheersen iedere rechtsverhouding tussen de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid "Genial Software b.v." handelend onder de naam Genial Software Software gevestigd te Egmond a.d. Hoef  , hierna te noemen "Genial Software", en haar contractspartijen, hierna te noemen "Koper".

2. De Algemene Voorwaarden zijn in de eerste plaats van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van koop en levering, doch ook op daarmee samenhangende dienstverlening, aanneming van werk en overige overeenkomsten, van welke aard ook. Partijen verklaren dat deze Algemene Voorwaarden ook op reeds eerder gesloten en nog te sluiten overeenkomsten van toepassing zijn. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden en/of van voorwaarden in Prijslijst, catalogi, circulaires en dergelijke van Genial Software, zijn uitsluitend van kracht indien door Genial Software schriftelijk bevestigd. Eventuele voorwaarden van Koper gelden slechts in zoverre deze in overeenstemming zijn met deze Algemene Voorwaarden en uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

3. Koper wordt geacht kennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden van Genial Software, tenzij hij bij de opdrachtverlenging nadrukkelijk heeft verklaard daartoe niet in de gelegenheid te zijn geweest.

 

Artikel 3. (Totstandkoming van) de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en de door Genial Software gemaakte offertes zijn uitsluitend schriftelijk, vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. Na verloop van die of de overeengekomen afwijkende termijn, wordt de aanbieding geacht te zijn vervallen.

2. Koper is door zijn enkele bestelling of opdracht gebonden. De overeenkomst komt echter tot stand -al dan niet na offerte- wanneer de opdracht en/of bestelling door Genial Software schriftelijk is bevestigd, of daadwerkelijk uitvoering is gegeven aan de opdracht. Indien en voorzover van toepassing uit voorraad leverbaar, worden bestellingen/opdrachten zo spoedig mogelijk, danwel op termijn als door Koper gewenst, uitgevoerd. Voor de levering van maatwerksoftware of programmatuurwijzigingen op standaardsoftware wordt in overleg met Koper een indicatielevertijd schriftelijk overeengekomen. Blijkt de levertijd niet mogelijk, dan wordt door Genial Software in overleg met Koper, en zonodig de fabrikant/toeleverancier van Genial Software, een nadere leveringstermijn bepaald.

3. Afspraken met of toezeggingen door vertegenwoordigers of medewerkers van Genial Software zijn voor Genial Software niet bindend, tenzij deze nadere afspraken of toezeggingen schriftelijk door de daartoe bevoegde personen van Genial Software zijn bevestigd.

4. Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, en overige gegevens in de Prijslijst en publicatie- c.q. reclame materiaal van Genial Software, gelden slechts bij benadering, zijn vrijblijvend en aan wijzigingen onderhevig. Genial Software staat niet in voor de juistheid of volledigheid van die gegevens. Aan catalogi en verdere voorgedrukte informatie c.q. vergissingen daarin, kan Koper dan ook geen aanspraken ontlenen.

 

Artikel 4. Levering

1. Een door Genial Software opgegeven of met Koper overeengekomen leveringstermijn, is naar beste weten vastgesteld en zal zoveel mogelijk in acht worden genomen. De leveringstermijn is evenwel vrijblijvend en zal steeds gelden bij benadering en kan derhalve nimmer worden opgevat als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Elke offerte is gebaseerd op uitvoering van de overeenkomst onder normale omstandigheden en gedurende normale werktijden. Afwijkingen met in de branche gebruikelijke en/of redelijke tolerantie bij levering, geven aan Koper geen recht op reclame, vervanging, vergoeding van schade of enig ander recht.

2. Bij niet-tijdige aflevering dient Koper Genial Software schriftelijk in gebreke te stellen en een nader redelijke termijn stellen om alsnog te leveren. Genial Software zal terzake termijnoverschrijding echter nimmer tot enige schadevergoeding gehouden zijn.

3. Koper is gehouden het gekochte binnen de overeengekomen tijd af te nemen op het moment waarop deze hem wordt bezorgd, danwel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking wordt gesteld. Indien Koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor levering, kan Genial Software te harer keuze de overeenkomst ontbinden danwel nakoming vorderen, waarbij de zaken geacht worden door Koper te zijn afgenomen. Alsdan zullen de zaken voor rekening en risico van Koper en tegen vergoeding van alle daaruit voortvloeiende kosten door Genial Software worden opgeslagen, onverminderd alle overige rechten van Genial Software.

4. Overigens zal steeds gelden dat levering onverzekerd plaatsvindt en wel af vestigingsadres/bedrijfsmagazijn van Genial Software, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De levertijd loopt vanaf de laatste van onderstaande tijdsmomenten.

de datum van de schriftelijke opdrachtbevestiging door Genial Software;
de datum van ontvangst van de bij opdracht verschuldigde betaling;
de datum van de door Koper aan Genial Software te verstrekken technische gegevens, documenten en/of zekerheden.
5. De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden:

bij verzending door tussenkomst van een beroepsvervoerder: door de overdracht van de zaken aan die vervoerder
indien de zaken door of namens de Koper worden afgehaald: door het in ontvangst nemen van de zaken;
bij opslag van de zaken als bedoeld in lid 3: zodra Genial Software Koper daarvan schriftelijk in kennis heeft gesteld.
6. Het is Genial Software toegestaan verkochte zaken in gedeelte te leveren, behoudens indien een deellevering geen zelfstandige waarde heeft. Indien de zaken in gedeelte worden geleverd, is Genial Software bevoegd elk gedeelte afzonderlijk te factureren.

Artikel 5. Wijzigingen in de te leveren zaken

Genial Software is bevoegd zaken te leveren die afwijken van hetgeen is overeengekomen, indien het betreft wijzigingen in de te leveren zaken, de verpakking of bijbehorende documentatie welk vereist zijn om te voldoen aan toepasselijke wettelijke voorschriften of indien het betreft geringe wijzigingen van de zaak die een verbetering betekenen.

Artikel 6. Prijs en betaling

1. Indien in de Prijslijst, offertes of orderbevestiging niet anders is vermeld, is de overeengekomen en door Genial Software opgegeven prijs inclusief eventuele invoerrechten, doch exclusief omzetbelasting (B.T.W.) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Bovendien is deze opgegeven prijs gebaseerd op de ten tijde van de offerte bekende prijsbepalende factoren. Installatie op het installatieadres van Koper is eveneens niet in de prijs inbegrepen, tenzij dit als zodanig in de offerte is vermeld. De installatie wordt als voltooid beschouwd, zodra de diagnostische programmatuur van Genial Software met succes is doorlopen.

2. Genial Software is te allen tijde gerechtigd om tussentijdse prijsverhogingen en eventuele meerkosten aan Koper door te berekenen. Alle heffingen en belastingen van overheidswege en eventuele verhogingen daarvan, zal Genial Software eveneens steeds kunnen doorberekenen.

3. De prijzen voor programmatuur waarvan het gebruiksrecht voor bepaalde tijd wordt verstrekt ("Periodic Payment License", hierna genoemd "PPL"), kunnen door Genial Software na voorafgaande schriftelijke berichtgeving, met inachtneming van een termijn van 90 dagen, wordt gewijzigd.

4. Betaling geschiedt � contant of op factuur en in dat geval binnen 15 dagen na factuurdatum. Genial Software is steeds bevoegd om gehele of gedeeltelijke betaling vooraf te bedingen.

5. Korting, inhoudingen of verrekening uit welken hoofde dan ook, is, behoudens schriftelijke instemming van Genial Software, niet toegestaan. Indien betalingen niet tijdig zijn ontvangen, wordt Koper geacht in verzuim te zijn en heeft Genial Software, onverminderd haar overige rechten, het recht vanaf het moment van de overschrijving van genoemde termijn, zonder nadere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, aan Koper alle terzake van de incasso en de bewaring van haar in rechten gemaakte kosten, waaronder begrepen alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, inclusief de advocaatkosten welke hierbij worden gesteld op minimaal 15% van de verschuldigde som, alsmede een vertragingsrente van 1,5% per maand over de verschuldigde som, in rekening brengen, waarbij een gedeelte van een maand geldt als gehele maand, onverminderd het recht van Genial Software op vergoeding van de werkelijke en hogere kosten.

6. De vordering op koper zal terstond en integraal opeisbaar zijn, eveneens verhoogd met rente en kosten als opgemeld, ingeval van een andere toerekenbare tekortkoming door Koper, danwel beslag op diens goederen wordt gelegd c.q. surs�ance of faillissement van Koper wordt aangevraagd. Koper wordt alsdan van rechtswege geacht in verzuim te zijn, ongeacht eerdere termijnafspraken.

7. Ingeval van niet-tijdige betaling, zomede de andere hierboven vermelden omstandigheden, heeft Genial Software steeds het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, of te harer keuze geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder daardoor tot enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn, onverminderd andere haar wettelijk toekomende rechten.

8. Ongeacht de overeengekomen betalingsconditie blijft Genial Software te allen tijde gerechtigd om, alvorens tot uitvoering van de overeenkomst over te gaan, of daarmee voort te gaan, van Koper een genoegzame zekerheidsstelling c.q. vooruitbetaling te verlangen. Indien aan de tussentijdse betaling, danwel verlangde zekerheidsstelling, niet binnen de gestelde termijn wordt voldaan, is Genial Software bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder tot enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn.

9. Betalingen strekken in eerste instantie tot delging van vervallen rente en incassokosten en vervolgens tot kwijting van de -langst uitstaande- factuur.

Artikel 7. Risico, eigendomsvoorbehoud en retentie

1. Behoudens andersluidende schriftelijke bedingen zijn de zaken vanaf het moment van (af)levering voor risico van Koper en komen met name alle directe en indirecte schade en/of kosten, welke aan en/of door deze zaken voor Koper, Genial Software en/of derden mochten ontstaan, voor rekening van Koper, derhalve ook indien de vervoerder vordert dat op vrachtbrieven en/of andere vervoersdocumenten de clausule voorkomt dat alle vervoersschaden voor rekening en risico van de afzender, dat wil zeggen van Genial Software, zijn. Hetzelfde geldt ingeval van koop in beginsel voor de eigendomsovergang, onverlet de hierna volgende condities.

2. Zolang Koper niet het volledige bedrag van de desbetreffende factuur �eventueel verhoogd met vervallen rente en bijkomende kosten- heeft voldaan, blijvende de (af)geleverde zaken eigendom van Genial Software, zulks tot zekerheid voor de betaling van al het toekomende, niets uitgezonderd. De eigendom gaat eerst op Koper over, zodra Koper de gehele vordering integraal heeft voldaan. Mitsdien zal Koper niet de bevoegdheid hebben om de nog onbetaalde gebleven zaken te vervreemden, aan derden door te leveren, te belenen, te verpanden of onder hypothecair verband te brengen, noch te verhuren of uit te lenen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen en behoudens levering binnen de normale bedrijfsexploitatie van Koper. Rechten worden aan Koper steeds verleend of, in het voorkomend geval, overgedragen onder de voorwaarde dat Koper de overeengekomen vergoedingen tijdig en volledig betaald.

3. Indien de door Genial Software geleverde zaken voor integrale betaling blijken te zijn verwerkt, vermengd of anderszins niet meer te individualiseren, zal Koper ten behoeve van Genial Software op haar eerste verlangen zijn medewerking verlenen een bezitloos pandrecht op de aanwezige zaken te vestigen. Ook voor vorderingen van Genial Software op Koper uit andere hoofde dan de betreffende levering, zal Koper op eerste verzoek van Genial Software een bezitloos pandrecht vestigen op de onder hem bevindende onbezwaarde zaken. Koper verklaart onvoorwaardelijk mee te werken aan alle formaliteiten nodig voor het vestigen van bedoelde pandrechten. Voor zover nodig en mogelijk verleent Koper reeds nu ten behoeve van voornoemde bezitloze pandrechten aan Genial Software een onherroepelijke volmacht.

4. Koper zal Genial Software te allen tijde toegang verlenen tot de betreffende -geleverde- zaken, waar die zich ook mochten bevinden. Bovendien zal Koper Genial Software terstond in staat stellen de geleverde zaken, zonder dat een nadere ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst is vereist, bij non-betaling dadelijk terug te nemen.

5. Genial Software is bevoegd het retentierecht uit te oefenen op alle onder haar bevindende zaken waarop de overeengekomen dienstverlening betrekking heeft, zodra blijkt dat Koper niet of niet geheel zijn financi�le verplichtingen wil of kan nakomen. Hetzelfde geldt voor opeisbare vorderingen uit hoofde van andere door Genial Software verrichte werkzaamheden. Het recht van terughouding omvat tevens documenten en/of remboursgelden.

6. Blijft Koper ook na ingebrekestelling nalatig met voldoening, dan zal Genial Software gerechtigd zijn de onder het retentierecht vallende zaken op wettelijke voorgeschreven wijze te gelde te maken, zodat haar vordering uit de opbrengst zoveel mogelijk zal worden gekweten, onder afdracht van een eventueel surplus.

Artikel 8. Gebreken; klachttermijnen

1. Koper is verplicht de geleverde zaken direct na ontvangst te (doen) inspecteren en het gebruik daarvan te toetsen. Klachten over geleverde specificaties, kwaliteit of hoeveelheid, danwel andere afwijkingen en/of beschadigingen, dient Koper binnen 8 dagen(tenzij anders schriftelijk overeengekomen) na ontvangst schriftelijk -per post ,per telefax of per email- gedetailleerd aan Genial Software kenbaar te maken. Geen klacht zal meer ontvankelijk zijn, wanneer Koper de geleverde zaken heeft verwerkt, aan derden heeft doorgeleverd of de klachttermijn is verstreken.

2. Afwijkingen van apparatuur betreffende gewicht of hoeveelheid, zomede direct zichtbare, ook in verpakking, moeten onmiddellijk op de afleveringbon of andere vervoersdocumenten worden vermeld, bij gebreke waarvan de Koper geen enkele actie jegens Genial Software kan instellen. Geringe afwijkingen kunnen nimmer een grond voor Koper vormen om de betreffende zaken te weigeren c.q. de overeenkomst te ontbinden.

3. Klachten van welken aard ook, schorten de betalingsverplichting van Koper nimmer op. Het recht van reclamatie vervalt indien de producten door Koper zijn gewijzigd of gerepareerd.

4. Genial Software heeft de keuze, indien de klacht gegrond blijkt, om alsnog het overeengekomen te leveren, danwel de betreffende zaken terug te nemen en te vervangen, danwel de overeenkomst te ontbinden en gedane betalingen aan Koper terug te boeken.

5. Koper zal slechts bevoegd zijn een bepaalde zending te retourneren in overleg met en na bekomen schriftelijk fiattering door Genial Software.

Artikel 9. Retourzendingen

Door Koper kunnen geleverde zaken slechts in overleg met en na bekomen van Genial Software worden geretourneerd. In dat geval zal Genial Software aan Koper een retournummer, danwel een anderszins gebrekkige retourzending, heeft Genial Software het recht de betreffende zending te weigeren. Alle kosten en verzekeringen verband houdende met een retourzending, blijven voor rekening van Koper.

Artikel 10. Overmacht

1. Gedurende een situatie van overmacht �derhalve elke omstandigheid die de uitvoering van de overeenkomst belet en welke niet aan ��n der partijen is toe te rekenen- wordt ter keuze van Genial Software de uitvoering van de overeenkomst opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Genial Software niet mogelijk is, langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst door middel van een buitengerechtelijke schriftelijke verklaring te ontbinden, zulks onder opgave van de omstandigheid die (verdere) uitvoering belet. In dat geval zal geen verplichting tot schadevergoeding bestaan, behoudens vergoeding door Koper van de door Genial Software daadwerkelijk gemaakte kosten.

2. Indien Genial Software bij het intreden van de overmachtsituatie gedeeltelijk reeds aan haar verplichtingen heeft voldaan, of nog slechts partieel aan haar verplichtingen kan voldoen, is Genial Software gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. nog uit te voeren deel afzonderlijk te factureren. Koper is alsdan gehouden die factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

3. Van een situatie van overmacht zal onder meer spraken zijn, indien de uitvoering van de overeenkomst wordt belet door oorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstakingen, bedrijfsbezettingen, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerie�n, storingen in de levering van energie danwel toelevering van materialen door derden.

Artikel 11. Garantie

1. In het algemeen zal Genial Software er alles aan doen om de in de offerte of in een nader schriftelijk stuk tussen partijen overeengekomen prestatie, te laten beantwoorden aan de overeenkomst en overigens aan redelijke eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid.

2. De garantie op de (af)geleverde zaken, waaronder Apparatuur, Distributieprogrammatuur en Documentatie, strekt nimmer verder dan de door de fabrikant c.q. toeleverancier van Genial Software verstrekte garantie, indien aanwezig. Genial Software verwijst terzake naar eventueel bijgevoegde garantiecertificaten. Of iets onder de garantie valt, wordt alsdan uitsluitend door de fabrikant c.q. toeleverancier van Genial Software bepaald. Genial Software kan terzake geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden. Genial Software c.q. haar fabrikant c.q. toeleverancier is in geen geval aansprakelijk voor gebreken welke het gevolg zijn van enig overheidsvoorschrift met betrekking tot aard en/of kwaliteit van geleverde zaken, toegepast materiaal of constructie daarvan.

3. De garantie omvat niet:

gebreken ontstaan doordat:
de Koper, diens personeel of een (door hem ingeschakelde) derde de producten op ondeskundige wijze heeft ge�nstalleerd of gebruikt;
een van voormelde personen niet stipt de door de fabrikant/leverancier van Genial Software of Genial Software gegeven bedrijfs- en/of bedieningsvoorschriften heeft opgevolgd/opvolgt;
de zaken werden/worden gebruikt voor andere doeleinden of op andere wijze dan waarvoor zij zijn bestemd;
de zaken werden/worden gebruikt in combinatie met andere zaken, die invloed ondergaan van chemicali�n en dergelijke, welke afwijken van de door de fabrikant/leverancier van Genial Software opgegeven specificaties, beperkingen en toleranties;
de kosten van demontage en montage van de zaken, die in verband met reparatie of vervanging noodzakelijk te maken transportkosten van Koper zelf of van een door deze of �op zijn verzoek- door Genial Software in te schakelen vervoerder en andere bijkomende kosten. Verzending en retournering van te herstellen/herstelde of (te) vervangen zaken is geheel en al voor rekening en risico van Koper;

mogelijke garantieverplichting buiten Nederland.
4. Voor die onderdelen en materialen die naar hun aard een beperkte gebruiks- of levensduur hebben, zijn de voor de betrokken onderdelen bij Genial Software geldende of usanti�le garantievoorwaarden van toepassing.

5. Gebreken ontstaan door normale slijtage, door onoordeelkundig gebruik of behandeling, danwel gebreken die zich voordoen na wijziging of reparatie door Koper c.q. door derden, blijven steeds buiten garantie.

6. Distributieprogrammatuur en Documentatie. Genial Software verleent geen enkele garantie op de vorm of inhoud van Distributieprogrammatuur of Documentatie. Bepaalde Distributieprogrammatuur wordt gegarandeerd door derden/ontwikkelaars-leveranciers.

7. Toepasselijkheid van garantie. De garantie vermeld onder lid 1. t/m 6. van dit artikel is niet van toepassing:

op producten welke door Genial Software worden verkocht of waarop door Genial Software gebruiksrechten worden verstrekt welke niet vallen onder Apparatuur; of

in situaties welke het gevolg zijn van onjuist gebruik van de Apparatuur of gebruik van de Apparatuur zonder dat aan de daarvoor noodzakelijke omgevingconditie is voldaan; of

in situaties welke het gevolg zijn van buiten komende oorzaken, opgetreden na het tijdstip van aflevering van de Apparatuur; of

in situaties welke het gevolg zijn van niet door Genial Software aangebrachte wijzigingen in de Apparatuur, of

op, al dan niet, verwisselbare geheugencomponenten (SIMM,s, SIPP�s, etc.) van welke aard ook.

8. Garantie-uitvoering. In alle situaties waarin onder deze Algemene Voorwaarden aangeschafte Apparatuur gebreken vertonen tengevolge van materiaal- en/of fabricagefouten, omvat de garantie:

reparatie of vervanging door Genial Software �zulks naar keuze van Genial Software van (onderdelen van) de Apparatuur indien Koper het gebrek binnen de garantieperiode heeft gemeld. Terzake verwijst Genial Software nogmaals uitdrukkelijk naar het bepaalde onder 2. van dit artikel. Bij onmogelijkheid tot nakoming der garantieverplichting wegens faillissement of anderszins, is Genial Software uitdrukkelijk niet gehouden deze verplichtingen van haar fabrikant c.q. toeleverancier over te nemen. Indien Genial Software bij nakoming van haar garantieverplichting zaken en/of onderdelen vervangt, worden de vervangen zaken en onderdelen het eigendom van Genial Software.
9. Behoudens de in dit artikel omschreven garantie wordt door Genial Software geen enkele garantie, direct danwel indirect, op haar Producten verleend.

10. Het beweerdelijk niet-nakomen van de garantieverplichting door Genial Software c.q. haar fabrikant c.q. toeleverancier, ontheft Koper niet van de verplichtingen welke voor hem uit de tussen partijen gesloten overeenkomst en/of deze Voorwaarden mochten voortvloeien.

11. De garantieverplichtingen vervallen indien en zodra Koper, diens personeel en/of een (door hem ingeschakelde) derde werkzaamheden aan het geleverde heeft verricht c.q. daarin/daaraan veranderingen van welken aard ook heeft aangebracht.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

1. Ongeacht enig andersluidend beding is Genial Software ten aanzien van de overeengekomen en door Genial Software uitgevoerde werkzaamheden, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade welke is veroorzaakt door een aan Genial Software toe te rekenen tekortkoming , een en ander voorzover en zoals onderstaand omschreven. Alsdan is Genial Software slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding, d.w.z. vergoeding van de waarde volgens orderbevestiging voor de achterwege gebleven prestatie. Iedere aansprakelijkheid van Genial Software voor enige andere vorm van schade is uitgesloten. In geen geval is Genial Software aansprakelijk voor indirecte schade of vervolgschade, zoals onder andere schade welke verband houdt met het verloren gaan van gegevens, winstderving ten gevolge van (vermeend) niet- of niet naar behoren functioneren van haar Producten of voor enigerlei andere gevolgschade. Geen enkele aansprakelijkheid wordt door Genial Software aanvaard voortvloeiend uit overschrijding van levertijden (vertragingsschade), ontoereikende medewerking door Koper, aangeleverde materialen door derden, noch voor personen- of letselschade, ide�le schade of enige andere schade, hoe ook genaamd.

2. Indien Genial Software een advies verstrekt, is zij aansprakelijk voor schade die het rechtstreeks gevolg is van een eventuele tekortkoming van dat advies, indien en voorzover de tekortkoming onder de gegeven omstandigheden en bij normale vakkennis en oplettendheid vermeden had behoren te worden en wel ten hoogste 10% van de totale prijs van een door haar aanvaarde opdracht of, in geval van een afzonderlijk voor dat advies bedongen vergoeding. In andere gevallen en voor andere schade als gevolg van door haar gegeven adviezen, directe en indirecte, is Genial Software niet aansprakelijk.

3. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds, dat Koper de schadeclaims onmiddellijk na het ontstaan of constatering van de schade schriftelijk bij Genial Software meldt. In dat geval zal Genial Software jegens Koper nimmer verder aansprakelijk zijn dan tot vergoeding van de netto-koopprijs voor de Producten welke het onderwerp van Koper�s aansprakelijkstelling vormen,.

4. In geval van onrechtmatige daad van de zijde van Genial Software c.q. hulppersonen waarvoor Genial Software rechtens aansprakelijk gehouden kan worden, is Genial Software slechts aansprakelijk voor vergoeding van schade door dood of lichamelijk letsel en van andere schade, deze laatst voor zover ontstaan door opzet of grove schuld. Ook in die gevallen is aansprakelijkheid beperkt tot het maximumbedrag waartegen is verzekerd, althans tot � 12.000,= (twaalfduizend euro) per schadetoebrengende gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als ��n gebeurtenis.

5. Voor enige directe of indirecte schade waarvoor Genial Software in deze Voorwaarden de aansprakelijkheid niet uitdrukkelijk heeft aanvaard, zal Genial Software niet aansprakelijk zijn.

6. Koper vrijwaart Genial Software voor alle schade die Genial Software mocht lijden als gevolg van aanspraken van derden wegens door hen gepretendeerde inbreuken op intellectuele eigendomsrechten, alsmede voor alle schade die verband houden met:

aanspraken van derden, medewerkers van Koper daaronder begrepen, die schade lijden welke het gevolg is van onrechtmatig handelen van werknemers van Genial Software die ter beschikking zijn gesteld van Koper en werken onder diens aanwijzingen;

aanspraken van derden, medewerkers van Genial Software daaronder begrepen, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst(en) schade lijden welke het gevolg is van handelen of nalaten van Koper of van onveilige situaties in diens bedrijf;

aanspraken van derden die schade lijden welke het gevolg is van een gebrek in door Genial Software geleverde Producten of diensten die door Koper werden gebruikt, gewijzigd of doorgeleverd onder toevoeging van of in samenhang met eigen producten, programmatuur of diensten van Koper, tenzij Koper bewijst dat het gebrek niet het gevolg is van gebruik, wijziging of doorlevering als hiervoor bedoeld.

Artikel 13. Vertrouwelijke informatie

Iedere partij zal alle redelijkerwijs te nemen voorzorgsmaatregelen treffen teneinde de van de andere partij ontvangen informatie van vertrouwelijke aard geheim te houden.

Artikel 14. Vervanging nietige bepalingen

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven. Desgewenst zullen Genial Software en Koper in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk worden aangesloten bij het doel en de strekking van de vernietigde c.q. nietige bepaling(en).

Artikel 15. Rechts- en forumkeuze

1. Op elke rechtsverhouding met Genial Software is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing. De bepalingen van het Weens Koopverdrag of andere internationale regels waarvan het partijen vrij staat om deze buiten toepassing te verklaren, worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Partijen kiezen uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk domicillie op het vestigingsadres van Genial Software, derhalve te Egmond a.d. Hoef, alwaar tevens de overeenkomst moet worden geacht tot stand te zijn gekomen.

3. In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter, zullen alle uit de rechtsverhouding tussen partijen voortvloeiende of daarmee verband houdende geschillen, in eerste instantie en bij uitsluiting worden beslecht door de Rechtbank(en) te Rotterdam voor Nederland en te Mechelen voor Belgie tenzij Genial Software de voorkeur geeft aan de volgens de Wet bevoegde rechter.

Artikel 16. Wijziging van de Voorwaarden

Genial Software is bevoegd wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip in van inwerkingtreden. Genial Software zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de wederpartij toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de wederpartij in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld.